Hello !

Pas claire cette offre SAMSUNG !

Les conditions de loffre sont décrites sur cette page du site Samsung :

http://www.samsung-m...formatique_nc10

Qui veut faire l'acquisition d'un NC10 avec moi afin de bénéficier de cette offre ? Si vous êtes interessés contacter moi par mail : frenchman90@live.fr

[Nous sommes le 20 avril 2009 je n'ai toujours pas été remboursé et vous]

[Nous sommes le 20 avril 2009 je n'ai toujours pas été remboursé et vous]

Idem

je suis exactement dans le même cas : les deux pc ont été acheté le 16 février et toujours rien. je cherche un numéro a appeler histoire de savoir ou cela en est, car je suis sur des documents envoyés : respect du délai, des pièces a fournir .. ect !!
bref, qu'ils me trouvent pas une excuse pour ne pas faire la démarche dite : c'est la spécialité des enseignes dans ce genre de promo : passer 10 semaines, impossible de retourner l'objet en magasin, si pas de remboursement !

J'ai envoyé un mail a samsung hier soir ... faute de numéro.
une réponse était postée ce matin :
Bonjour ,
Nous avons bien reçu votre message, nous vous remercions pour la
confiance que vous accordez à SAMSUNG.
En réponse à votre mail, nous vous invitons à prendre contact avec
notre service promotion au 0826.620.286 ou parmail à l'adresse
suivante: info-conso@facility.fr
Si vous souhaitez avoir dautres informations nous vous invitons à
contacter le service technique au 01.48.63.00.00.
Cordialement,
SAMSUNG France

J'ai donc appelé le numéro suscité, et j'ai pu savoir l'avancée de mon dossier... je recois le remboursement sous 10jours ... je vous tiendrais au courant !

je suis exactement dans le même cas : les deux pc ont été acheté le 16 février et toujours rien. je cherche un numéro a appeler histoire de savoir ou cela en est, car je suis sur des documents envoyés : respect du délai, des pièces a fournir .. ect !!
bref, qu'ils me trouvent pas une excuse pour ne pas faire la démarche dite : c'est la spécialité des enseignes dans ce genre de promo : passer 10 semaines, impossible de retourner l'objet en magasin, si pas de remboursement !

J'ai envoyé un mail a samsung hier soir ... faute de numéro.
une réponse était postée ce matin :
Bonjour ,
Nous avons bien reçu votre message, nous vous remercions pour la
confiance que vous accordez à SAMSUNG.
En réponse à votre mail, nous vous invitons à prendre contact avec
notre service promotion au 0826.620.286 ou parmail à l'adresse
suivante: info-conso@facility.fr
Si vous souhaitez avoir dautres informations nous vous invitons à
contacter le service technique au 01.48.63.00.00.
Cordialement,
SAMSUNG France

J'ai donc appelé le numéro suscité, et j'ai pu savoir l'avancée de mon dossier... je recois le remboursement sous 10jours ... je vous tiendrais au courant !

IDEM POUR MOI J'en ai acheté 2 le 7 février et ai respecté toutes les conditions pour obtenir un remboursement. A ce jour je n'ai toujours pas été remboursée!