Terminé le temps où les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) ne parlaient que de débit et de prix ! Aujourd'hui, ils n'ont plus qu'une expression à la bouche : le triple play. Derrière cette appellation (hélas, anglo-saxonne) se cache l'une des plus grandes batailles technico-commerciales de ces dernières années : l'accès, à travers une connexion haut-débit de type ADSL, à trois services bien distincts, à savoir Internet (Web, messagerie, téléchargement, etc.), la téléphonie (on parle de Voix sur IP ou de VoIP), et la télévision « numérique » (TV sur ADSL). Une vraie révolution, surtout pour la téléphonie, puisque la VoIP réduit sensiblement le coût des communications, quand elle ne les supprime pas totalement, les appels vers les lignes fixes étant souvent compris dans l'abonnement forfaitaire !